Mieux communiquer grâce au modèle HBDI
Adaptez-vous à votre client et à son mode de fonctionnement selon le modèle HBDI.
Comment comprendre sa manière d’agir au travail et le fonctionnement des autres en vue d’améliorer sa communication avec ses collègues et ses collaborateurs ? Comment identifier le mode de fonctionnement des clients pour s’y adapter, adopter l’approche adéquate et communiquer de manière optimale avec eux ? À l’aide de capsules théoriques accompagnées d’exercices de mise en situation, cette formation d’une journée a pour but de vous familiariser au modèle HBDI (Herrmann Brain Dominance Instrument), un précieux outil au service de votre communication au travail.
La formation vise avant tout à vous permettre d’atteindre ces 3 objectifs :
- Mieux se connaître soi-même. Mieux comprendre ce qui nous motive et nous démotive. Mieux connaître notre profil au travail et dans le privé.
- Mieux comprendre le fonctionnement des autres pour mieux communiquer avec eux au quotidien, pour mieux collaborer avec eux.
- Mieux organiser son travail dans les 4 dimensions qu’il faut avoir à l’esprit : le « quoi », le « pourquoi », le « comment » et le « avec qui ».
Pour parvenir à ces objectifs, la formation abordera les points suivants :
- Les bases du modèle HBDI et ses fondements théoriques.
- L’explication des quatre quadrants et leurs modes de fonctionnement spécifiques (motivations, mots clés, comportements récurrents…).
- La façon de communiquer, de résoudre les problèmes, de prendre une décision de chaque profil.
- L’encadrement d’équipe dans ses dimensions : rationnel, organisationnel, relationnel et imaginatif.
En complément des bases théoriques que cette formation apporte, l’atelier comporte également des moments de réflexion individuelle, des exercices et des mises en situation sous forme de jeux de rôles analysés collectivement par les protagonistes. La formation est aussi soutenue par différents outils pédagogiques (jeux de cartes, valisettes des expressions les plus courantes…). Des exercices spécifiques aux réalités de terrain des participants seront exploités de façon à rendre la journée plus stimulante. Un bref plan de développement personnel est également proposé en fin de séance.
- Courtier
- Syndic
- Régisseur
- Profession connexe
Cette formation est organisée par le CEFiM ASBL dans le cadre d'une convention avec le Fonds 323. L'accès gratuit est réservé aux bénéficiaires du secteur immobilier relevant de la CP 323. Les autres professionnels peuvent y accéder moyennant inscription payante.
- ✓ Travailleurs du secteur immobilier relevant de la CP 323
- ✓ Employeurs enregistrés au Fonds 323, avec au moins un travailleur inscrit à la même session
- → Agents IPI sans personnel salarié sous CP 323
- → Stagiaires IPI
- → Employeurs ne remplissant pas les conditions de gratuité